وظيفة الشاشة:
تتيح هذه الشاشة إمكانية استعادة أرصدة حسابات الأسر غير المستخدمة بالكامل أو جزئيًا، سواء لفئة معينة أو حساب محدد، كما تُستخدم في حالات شحن الأرصدة عن طريق الخطأ.
طرق خصم أرصدة الأسر:
1. خصم أرصدة جميع الأسر ضمن بند معين.
2. خصم أرصدة باستخدام أحد المعايير: رقم ملف الأسرة، اسم الأسرة، رقم الحساب.
3. خصم أرصدة لفئة معينة من الأسر.
خطوات خصم أرصدة أسرة:
1. تحديد نوع الخصم:
* خصم جميع الحسابات:
. اختر اسم البند من القائمة المنسدلة.
* خصم برقم الملف:
. اضغط على "بحث عن ملف أسرة".
. ابحث باستخدام أحد المعايير: رقم الملف، اسم الأسرة، أو رقم الحساب.
. اختر حساب الأسرة المناسب، ثم حدد البند من القائمة.
* خصم عبر فئة:
. اختر الفئة من القائمة المنسدلة.
. اختر البند المرتبط بالفئة.
2. عرض أرصدة الأسر:
اضغط على زر "عرض رصيد الأسر" لعرض الأرصدة المرتبطة.
3. تحديد آلية الخصم:
. خصم كامل الرصيد: يتم خصم المبلغ بالكامل من البند المحدد.
. خصم جزء من الرصيد: يظهر مربع لتحديد المبلغ المراد خصمه.
4. إدخال سبب الإجراء:
. أدخل سبب الخصم أو مرجع القرار الإداري.
5. إرسال رسالة نصية (اختياري):
. إذا كنت ترغب في إشعار الأسر، فعّل خيار "إرسال رسالة نصية بعد الخصم" وأدخل نص الرسالة.
6. تنفيذ العملية:
. اختر الاسرة او الاسر المطلوب تنفيذ الخصم على حسابها من الجدول المعروض بالشاشة.
. اضغط على زر "نفذ عملية الخصم".
. سيعرض لك النظام رسالة تأكيد للتأكد من تنفيذ الاجراء.
7. نتائج العملية:
يتم تسجيل عملية الخصم في كشف حساب الأسرة تحت مسمى "منفذ النظام".