قفل تنشيط تعليق حساب اسرة (30)

وصف الشاشة :

يمكن التحكم في حالة حساب الأسرة بناءً على رغبة الجمعية من خلال الخيارات التالية:

1. حساب نشط :

حساب يسمح بالتعامل الكامل، مثل صرف المساعدات، إضافة المستفيدين، وإصدار البطاقات.

2. حساب مقفل:

 حساب مغلق بالكامل، ولا يمكن تغذيته بالمساعدات أو صرفها.

3. حساب معلق للخروج:

* قفل جزئي؛ لا يمكن تغذيته بالمساعدات، ولكن يمكن للأسرة استخدام الرصيد المتبقي حتى نفاده.

* يُستخدم عند خروج الأسرة من الجمعية.

4. حساب معلق مطلوب:

* تعليق الحساب بحيث يمكن تغذيته بالمساعدات، لكن لا يمكن للأسرة الاستفادة منها إلا بعد التواصل مع الجمعية.

خطوات قفل/تنشيط/تعليق الحساب:

1. البحث عن الحساب:

* اضغط على زر "البحث عن ملف أسرة".

* استخدم إحدى وسائل البحث (مثل رقم ملف الأسرة).

* انقر على السهم بجانب عمود رقم المعرف لتحديد الحساب المطلوب.

2. تحديد الحالة الجديدة:

* اختر الحالة الجديدة من الخيارات المتاحة:

* قفل الحساب: إغلاق كامل، ولا يمكن للأسرة استخدام الرصيد المتبقي أو تلقي مساعدات جديدة.

* تنشيط الحساب: إعادة الحساب إلى حالة العمل الطبيعي بعد أن كان مقفلًا أو معلقًا.

* معلق للخروج: السماح باستخدام الرصيد المتبقي فقط دون صرف مساعدات جديدة.

* معلق مطلوب: يسمح بتلقي المساعدات دون استخدامها حتى يتم إعادة تنشيط الحساب.

3. إدخال سبب الإجراء:

أدخل مبرر الإجراء في الحقل المخصص.

4. تحديث حالة الحساب:

اضغط على زر "تحديث حالة الحساب".

ملاحظات:

1. عند قفل الحساب، لا يمكن تعديل بيانات الحساب أو المستفيدين المرتبطين به..

2. الحساب المغلق لا يمكن استخدام بطاقته أو صرف المساعدات منه..

3. يُفضل قفل المستفيدين المرتبطين بالحساب قبل قفله في حال كان الحساب تابع لفئة تفاصيل..

4. في حالة القفل النهائي، يُنصح بسحب الأرصدة المتبقية قبل القفل..