تنشيط حساب أسره جديدة (36)

وظيفة الشاشة:

عند إنشاء حساب أسرة جديد، تكون حالة الحساب "معلق للاعتماد".

 في هذه الحالة، لا يمكن القيام بالعمليات التالية:

* صرف بطاقة.

* شحن مساعدة.

لذلك، يجب تنشيط الحساب بعد إنشائه ليصبح قابلًا للتعامل.

خطوات تنشيط حساب أسرة جديدة:

1. البحث عن الحساب المطلوب:

* اضغط على زر "البحث عن ملف أسرة".

* اختر إحدى معايير البحث المتاحة (مثل الحالة)، وحدد "معلق للاعتماد". أو رقم ملف الأسرة.

* اضغط على زر "بحث".

2. تحديد الحساب:

* سيعرض النظام بيانات الحسابات المطابقة.

* حدد الحساب المطلوب بالضغط على السهم المتجه للأسفل في عمود رقم المعرف.

3. تأكيد الحساب:

* تحقق من رقم الحساب واسم الحساب وحالته.

4.إكمال الإجراء:

* ادخل سبب الإجراء في الحقل المخصص.

* اضغط على زر "تحديث حالة الحساب".