مركز إرسال الرسائل النصية للمستفيدين (53)

تتيح هذه الشاشة للجمعية بإرسال رسائل نصية للمستفيدين بتكلفة منخفضة جدا . 

ما هي الرسائل النصية :  

هي الرسائل النصية ( sms ) والتي ترسل إلى جوالات العملاء بغرض التواصل معهم و اشعارهم .  

الهدف من الرسائل النصية :  

قد تحتاج الجمعية كل فترة الى التواصل مع المستفيدين و ابلاغهم عن بعض الانشطة أو التطورات في الخدمات و خلافه.

ولهذا شرع نظام منافذ بالتعاقد مع كبرى الشركات المزودة للرسائل النصية في المملكة و تم شراء عدد كبير من الرسائل بتكلفة منخفضة  

حيث قدمها النظام للعملاء بنفس قيمة الشراء و بدون اي مرابحه في سعرها .  

و يقوم النظام بعمل فوترة شهرية بقيمة الرسائل المرسلة لصالح الجمعية و سداد قيمة ما ارسل فقط ، ولا تتأثر قيمة الرسائل بعدد الرسائل المرسلة فهو رسم ثابت .  

أنواع الرسائل في النظام :  

يوجد في النظام عدة انوع من الرسائل وهي :  

1. رسائل التحكم والتي ترسل عند طلب النظام توثيق بعض العمليات عبر كود تحقق  مثل :

   1. تنشيط بطاقة  .

   2. تنشيط مستخدم  .

   3. تنشيط حساب اسرة  .

   4. كود إستعادة الرقم السري للمستخدم . 

2. رسائل إشعارات حركة الرصيد : 

   1. إشعار إيداع مساعدة للحساب . 

   2. إشعار سحب قيمة مساعدة من الحساب  .

   3. إشعار شراء من البطاقة .

   4. إشعار مقاصة من الحساب لصالح منفذ . 

3. الرسائل الحرة : 

   1. رسائل موجهه للمستفيدين . 

   2. رسائل حرة بارقام خارجية .

شاشة مركز إرسال الرسائل النصية :  

هناك نوعين من الرسائل : 

1. رسائل حرة ( ارقام خارجية ) ارسال لارقام غير مقيدة  :  

2. رسائل موجهة للمستفيدين اي ارسال لارقام جولات اسر فقط :  

1.عند الرغبة في إرسال رسائل الحرة  لاي ارقام خارجية أو مختلط خارجي و داخلي تتم عبر الخيارات التالية : 

نختار إرسال لأرقام غير مقيدة : يمكن ارسال لجوالات الأسر او خارج جوالات الاسر :

خطوات ارسال رسائل حرة:

1. إدخال ارقام الجوالات بشكل يدوي : حيث يقوم النظام بفتح حقل يسمح بإضافة الارقام مباشرة  (10) ارقام تبدأ بـ صفر .  

2. استيراد ارقام الجوالات مباشرة  من ملف اكسل : حيث يمكن إدخال ارقام الجوالات على ملف اكسل و يقوم النظام بإستيرادها دفعة واحدة حسب الشروط التالي : ان تسجل الارقام  بالعامود ( A)  بالصيغة المحلية (10 ) ارقام تبدأ بـ صفر و يكون اول سجل عنوان العامود (1) مثلا ( رقم الجوال ) .  

3. استدعاء رقم الجوال من خلال استيراد رقم ملف الاسرة عبر اكسل: يمكن إنشاء ملف اكسل يحتوي على رقم ملف الاسر و يقوم النظام بجلب رقم ملف الاسرة بشكل تلقائي على ان يكون التصميم ملف اكسل على التالي : يسجل رقم الملف بالعامود (A) مباشرة و يكون اول سجل (1)عنوان العامود مثل (رقم الملف ) . 

ملاحظة مهمة :  

1. يجب ان تكون الارقام عبارة عن (10) ارقام تبدأ بـ صفر.  

2. يمكن عمل خليط ما بين استيراد الجوالات اي يمكن استيراد من ملف و اضافة باقي الارقام يدويا .  

 2.عند الرغبة في إرسال رسائل الحرة لاي ارقام مستفيدين مسجلين في النظام تتم عبر الخيارات التالية :  

• عبر تحديد فئة والنقر على زر  . 

• تحديد رقم حساب اسرة لذا يجب البحث عن حساب الاسرة والنقر على زر    .

•  تحديد رقم قيد مساعدة يجب ادخال رقم قيد المساعدة والنقر على زر

• من خلال رقم مشروع مساعدة يجب ادخال رقم المشروع ومن ثم النقر على زر .

ثم إدخال نص الرسالة : 

• يتم إدخال نص الرسالة في الحقل المحدد لذلك .  
• تحديد الاسر المطلوب إرسال الرسائل لهم او تحديد الكل . 
• عمل تحليل للأرقام . 
• عمل إزالة الارقام المكررة و الخاطئة . 
•  إرسال الرسائل : يعمل هذا الزر بعد عمل تحليل و تكون النتيجة التحليل خالية من الاخطاء ، يقوم النظام بإرسال الرسائل للمستفيدين فورا . .

خطوات ارسال رسالة نصية لعدة اسر عبر الفئة:

خطوات اضافة اسر عبر فئة وارسال رسائل نصية:

1. اختر اسم الفئة.
2. جلب ونقل الارقام ليظهر الجدول .
3. اختر من الجدول ثم فحص وتحليل.
4. اسم العائلة.

الخطوات الاضافية لزيادة أسرة:

1. اختر فئة اخرى.
2. اضغط على جلب رقم اضافي.
3. سيظهر لك الرقم الاضافي في الجدول لتختار ارقام الاسر المراد الارسال عليها(انظر حقل الفئة لمعرفة الفئة).
4. فحص وتحليل الارقام لتاكيد صحة الارقام وعدم تكرارها .
5. ثم اضغط على ارسال.