خطوات قفل بطاقة (11)

قفل البطاقة (11)

  •  يمكن للجهة قفل بطاقة عضو دون الرجوع لقسم العمليات في نظام منافذ شراكات.
  • يمكن للجهة قفل بطاقة عضو بدون وجود البطاقة او معرفة رقمها .
  • يمكن قفل البطاقة في حالة فقدانها أو سرقتها أو استبعاد عضو من الجهة.
خطوات قفل بطاقة:​
1. من الشاشة الرئيسية للنظام اضغط على  زر (إدارة البطاقات) ستظهر لك قائمة اختر زر ( قفل بطاقة (11) ) .
2. سوف تظهر شاشة قفل البطاقات، اضغط على زر (بحث عن بطاقة).
3. ابحث عن البطاقة عبر حقل (البحث عن بطاقة) الموجود في الشاشة بواسطة إحدى وسائل البحث ( رقم حساب العضو أو رقم الملف أو رقم البطاقة ).
4. سيقوم النظام بعرض رقم حساب العضو ورقم الملف للتأكد ورقم البطاقة قم بالضغط على السهم الموجود بعامود رقم المعرف لجلب البيانات الخاصة بالبطاقة .
5. أدخل سبب قفل البطاقة  ثم اضغط على ( قفل البطاقة) .
 
سوف تظهر رسالة أعلى الشاشة تعرض حالة تنفيذ الطلب (إذا نجحت العملية سوف تظهر باللون الأخضر، وفي حال فشلها سوف تظهر رسالة باللون الأحمر توضح الخطأ).

ملاحظات:​
1. عند قفل البطاقة فإنه لا يمكن إعادة تنشيطها مرة أخرى .
2. قفل البطاقة لا يؤثر على رصيد العضو.