الاسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة
س/ حصلت على بيانات الدخول عبر رسالة SMS وأريد تغيير الرقم السري الخاص بي ؟ ماذا أفعل ؟
ج/ يتيح لنا نظام منافذ إمكانية تغيير الرقم السري الخاص بالعميل وذلك من خلال الذهاب على قسم الإعدادات ونختار منها تغيير الرقم السري وذلك بعد إدخال الرقم السري القديم وكتابة الرقم السري الجديد مع إعادة إدخاله مرة أخرى.
س/ قمت بربط بطاقات مع مستفيد ببيان خاطئة هل أستطيع أن أعالج الامر ؟
ج/ نعم . يتيح لنا نظام مواسم أنه في حالة إدخال بيان عميل بصورة خاطئة أن نقوم بمعالجة الأمر . وذلك...