مستفيد لا يعرف كم الرصيد الحالي بالبطاقة . ما العمل ؟

مستفيد لا يعرف كم الرصيد الحالي بالبطاقة . ما العمل ؟

يتيح النظام الخاص بشركة منافذ إمكانية الاستعلام عند الرصيد إذا طلب العميل ذلك .. فأحيانا يأتي العميل للمنفذ و لا يعرف كم الرصيد المتبقي بالبطاقة .

خطوات معرفة الرصيد المتبقي :

1.     سوف نختار من لوحة المفاتيح الرقم الموالي لها (نضغط على الرقم 2) فحص الرصيد

2.     سوف يطلب من النظام إختيار نوع مصدر البيانات (بطاقة أم قسيمة ) إذا كان المستفيد معه قسيمة نختار قسيمة أونختار بطاقة .

3.     بعد إختيار المصدر يطلب النظام تمرير البطاقة الخاصة بالمستفيد أو ملامستها على الشاشة في حالة البطاقة تمتلك خاصية (RF)

4.     سيقوم النظام بطلب الرقم السري الخاص بالبطاقة . نقوم بإدخاله ونضغط على زر الاداخل (ENTER)

5.     سيقوم النظام الان بطباعة الايصال والأرصدة المتاحة في كل بند .