تحميل ورقة إكسل تحوي على أرقام المستفيدين

( حل مشكلة جلب أرقام المستفيدين عن طريق الرسائل الحرة )

لكي نقوم بحل مشكلة عدم القدرة على جلب أرقام الجوالات الخاصة بالمستفيدين عن طريق الرسائل الحرة

والمتمثلة بالصورة التالية :

نتبع الخطوات التالية لحل المشكلة :

ب‌- بعد الضغط عليه وإنتهاء التحميل نتبع ألية التثبيت الإعتيادية كمسؤول .

ت‌- بعد التثبيت نقوم بالتحميل للورقة مرة أخرى .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

في حال أن المشكلة لم تحل من أول خطوة نقوم بالعملية التالية :

1- نذهب إلى لوحة التحكم من خلال قائمة أبد . ونختار منها إزالة تثبيت البرامج .

2- سوف تظهر لنا شاشة البرامج المثبتة ... نبحث عن مجموعة Office ونضغط عليها بالزر الأيمن للفأرة .

3- نختار من القائمة التي ظهرت (تغيير )

4- سيطلب منا الجهاز غلق جميع البرامج التي تتبع مجموعة الأوفيس .

5- وسيقوم النظام بالتحديث وحل المشكلة ..

بعد الانتهاء من المعالجة نقوم بالتجربة مرة أخرى لجلب الأرقام من خلال برنامج منافذ .