مستفيد لا يعرف كم الرصيد الحالي بالبطاقة . ما العمل ؟

يتيح النظام الخاص بشركة منافذ إمكانية الاستعلام عند الرصيد إذا طلب العميل ذلك .. فأحيانا يأتي العميل للمنفذ و لا يعرف كم الرصيد المتبقي بالبطاقة .

خطوات معرفة الرصيد المتبقي :

1. إختيار الشاشة رقم P1/5  (تكون في أعلى الشاشة من جهة اليسار )
2. سوف نختار من لوحة المفاتيح الرقم الموالي لها (نضغط على الرقم 2) فحص الرصيد
3. سوف يطلب من النظام إختيار نوع مصدر البيانات (بطاقة أم قسيمة ) إذا كان المستفيد معه قسيمة نختار قسيمة أونختار بطاقة .
4. بعد إختيار المصدر يطلب النظام تمرير البطاقة الخاصة بالمستفيد أو ملامستها على الشاشة في حالة البطاقة تمتلك خاصية (RF)
5. سيقوم النظام بطلب الرقم السري الخاص بالبطاقة . نقوم بإدخاله ونضغط على زر الاداخل (ENTER)
6. سيقوم النظام الان بطباعة الايصال والأرصدة المتاحة في كل بند .