تُستخدم شاشة تنشيط البطاقات لتفعيل البطاقات الصادرة للأسر المستفيدة، سواء كانت بطاقات جديدة أو بطاقات مُعاد إصدارها. تهدف هذه الشاشة إلى ضمان جاهزية البطاقة للاستخدام في المنافذ المعتمدة من خلال إدخال كود التنشيط المرسل عبر SMS أو البريد الإلكتروني.
خطوات تنشيط البطاقة:
1. من زر البحث عن بطاقة في أعلى الشاشة.
2. ابحث عن البطاقة المراد تنشيطها باستخدام أحد المعايير التالية:
* رقم الملف
* رقم الحساب
* رقم البطاقة
3. ستظهر بيانات البطاقة (رقم الحساب، رقم ملف الأسرة، ...إلخ).
4. اضغط على السهم الموجود بجانب حقل رقم المعرف لجلب بيانات الأسرة المحددة.
5. يمكنك تنشيط البطاقة باستخدام طريقتين:
1. ارسال كود التنشيط عبر رسائل SMS
2. ارسال كود التنشيط عبر البريد الإلكتروني (E-mail)
6. ستصلك رسالة على الجوال المسؤول عن تنشيط البطاقات أو الإيميل المعتمد لتنشيط البطاقات تحتوي على كود التنشيط.
7.أدخل رمز التنشيط وسبب الإجراء، ثم اضغط على نشط البطاقة.
ملاحظات:
* يمكن طلب تنشيط أكثر من بطاقة بشكل متتالي وإدخال أكواد التنشيط لاحقًا، خاصة في حال تأخر وصول الرسائل بشكل متكرر.
* يجب التأكد من إدخال رمز التنشيط بشكل صحيح لإتمام العملية.
* راجع العقد أو اتصل بمدير النظام للتأكد من صحة معلومات الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل.
* في حال ظهور رسالة بعدم وجود صلاحية، يُرجى التواصل مع إدارة العمليات عبر البريد الإلكتروني المعتمد.