قام مستفيد بشراء بضاعة .. وبعد فترة يريد أن يرجع بعض البضاعة مالعمل ؟

يتيح نظام منافذ خاصية الارجاع بحيث يقوم المنفذ بإرجاع قيمة المبيعات أو جزء منها لبطاقة المستفيد مرة أخرى دون الحاجة لتسليم الزبون قيمة العملية كاش .

1.     إختيار الشاشة رقم P2/5  (تكون في أعلى الشاشة من جهة اليسار )

2.     سوف نختار من لوحة المفاتيح الرقم الموالي لها (نضغط على الرقم2)) إرجاع مبيعات

3.     سوف يطلب من النظام إختيار نوع مصدر البيانات (بطاقة أم قسيمة ) إذا كان المستفيد معه قسيمة نختار قسيمة أونختار بطاقة .

4.     بعد إختيار المصدر يطلب النظام تمرير البطاقة الخاصة بالمستفيد أو ملامستها على الشاشة في حالة البطاقة تمتلك خاصية (RF)

5.     سيقوم النظام بطلب الرقم السري الخاص بالبطاقة . نقوم بإدخاله ونضغط على زر الاداخل (ENTER)

6.     سيقوم النظام الان بطلب رقم العملية الموجودة على إيصال المشتريات الخاصه بالعميل ونضغط على زر الاداخل (ENTER)

7.     

8.     سيقوم النظام الأن بفحص العملية وهل هي تنتمي لنفس بطاقة العميل أم لا .إذا كانت صحيحة سيظهر لنا على الشاشة قمية العملية وأيضا المبلغ المسموح له بالخصم ، نضغط على زر الاداخل (ENTER)

9.     سيطلب النظام منا إدخال القيمة المسترجعة ونضغط على زر الاداخل (ENTER) لكتابة رقم مرجع العملية

10.سيطلب الأن منا رقم المشرف الذي يملك خاصية الاسترجاع ويظهر لنا الايصال أن العملية تمت بشكل صحيح .